
La española Genteel Home se dispone a crecer en el segmento de las viviendas en alquiler para turistas, pero con un modelo radicalmente contrario al de las grandes compañías que operan en España, como las alemanas Numa o Limehome. Estas empresas, presionadas por las elevadas rondas de financiación que han levantado para desplegar su negocio, se han visto obligadas a crecer a gran velocidad y a reducir al mínimo las superficies y los gastos operativos de cada una de las unidades firmadas para hacerlas rentables. “Nuestra propuesta es completamente diferente. Buscamos destinos donde los viajeros puedan tener una experiencia completa, tanto en lo cultural, como en el ocio o en la gastronomía, y las viviendas tienen que estar alineadas con ese valor”, señala Ignacio Lerdo de Tejada, consejero delegado de Genteel Home, en una entrevista con Cinco Días.
La compañía opera en doce destinos y cobra tarifas que van desde los 150 a los 1.000 euros por día
La española Genteel Home se dispone a crecer en el segmento de las viviendas en alquiler para turistas, pero con un modelo radicalmente contrario al de las grandes compañías que operan en España, como las alemanas Numa o Limehome. Estas empresas, presionadas por las elevadas rondas de financiación que han levantado para desplegar su negocio, se han visto obligadas a crecer a gran velocidad y a reducir al mínimo las superficies y los gastos operativos de cada una de las unidades firmadas para hacerlas rentables. “Nuestra propuesta es completamente diferente. Buscamos destinos donde los viajeros puedan tener una experiencia completa, tanto en lo cultural, como en el ocio o en la gastronomía, y las viviendas tienen que estar alineadas con ese valor”, señala Ignacio Lerdo de Tejada, consejero delegado de Genteel Home, en una entrevista con Cinco Días.
Con unas tarifas que van desde los 150 hasta los 1.000 euros al día, la compañía solo opera edificios completos y viviendas unifamiliares, con el objetivo de esquivar las restricciones impuestas por algunos municipios como Madrid, que han limitado esta actividad turística a edificios completos en el centro de la ciudad, o Barcelona, que prevé acabar con las 10.000 licencias para pisos turísticos en 2028. “Nuestra propuesta se alinea con aquellos clientes que buscan una experiencia similar a la de un hotel de cuatro o cinco estrellas, pero que prefieren contar con un espacio privado, en cualquiera de las seis modalidades de alojamiento que ofrecemos, como apartamentos, dúplex, suites, ático, casa o villa”, recalca el directivo.
Frente al concepto de hoteles totalmente digitalizados y sin personal, Lerdo de Tejada precisa que sus alojamientos sí comparten los avances propios de la automatización de procesos, gracias a la inteligencia artificial, pero que el personal forma parte innegociable del valor de la compañía: “Tampoco tenemos fondos en nuestro accionariado, lo que nos permite modular la velocidad de crecimiento de nuestra cartera, sin tener que sobre endeudarnos”.
Genteel Home nació en 2011 en Andalucía, la comunidad autónoma donde cuenta con más presencia, con activos en cinco destinos (Granada, Sevilla, Málaga, Costa del Sol, Cádiz y Córdoba). La cartera de la compañía está compuesta en la actualidad por 500 alojamientos y el objetivo es alcanzar las 600 a finales de este año, lo que supondría un crecimiento del 20%. “Los family offices son nuestros principales clientes y se han mostrado muy contentos con las rentas que están cobrando y cómo van a crecer en los próximos años. Nuestra previsión es que tanto nuestra tarifas como las rentas crecerán en torno al 10% este año», señala.
El mayor número de unidades se encuentra en Sevilla, con 224, seguida de lejos por Granada (85), Málaga (55) y Madrid (41). Ya a cierta distancia aparecen Cádiz (28), Córdoba (26), Costa del Sol (23) y Asturias (2). La compañía también opera en Italia, con unidades en tres destinos: Florencia (12), Pisa (2) y Siena (1).
La previsión de crecimiento de la cartera se basa en una tasa media de ocupación del 82% y en unas tarifas mucho más elevadas que sus competidores, debido a que el grueso de sus clientes son extranjeros. “Más del 90% de nuestros huéspedes proceden de otros países, en especial de los grandes mercados emisores europeos y de Estados Unidos”. Otro elemento que diferencia a Genteel Home frente al resto de operadores de apartamentos turísticos es su menor dependencia en la comercialización de las grandes agencias de viajes online como Booking o Expedia. “Tenemos acuerdos con 400 agencias a nivel mundial, todas ellas enfocadas a clientes premium”, resalta. La compañía cerró 2025 con una facturación de 27 millones de euros y prevé elevarla otro 25% este año hasta los 34 millones.
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